Skip to main content

Preguntas Frecuentes

¿Cómo instalar una resolución?+
Este proceso lo puedes hacer desde el apartado Sistema/ Configuración / Habilitación Electrónicas y/o POS
¿Se puede tener un Usuario para cada cajero?+
Sí, en nuestro sistema de facturación POS puedes contar con diferentes usuarios y niveles de autorización para controlar tu negocio para crear los usuarios dirígete a Sistema / Configuración / Usuarios y seguridad
¿Cómo generar un reporte de ventas?+
Para generar este reporte, en el menú principal del sistema dirígete a Reportes / reporte de ventas y selecciona el rango de fechas y tipo de reporte que necesites
¿Cómo crear un producto?+
En el menú principal dirígete al apartado Administración / Productos e ingresa los datos correspondientes
¿Cómo crear un cliente?+
En el menú principal dirígete al apartado Terceros / clientes y completa el formulario con la información del cliente
Cómo hacer una nota crédito+
Para realizar una nota crédito, utiliza el botón "Otros" en la parte superior del formulario de facturación, selecciona la opción "Nota crédito", luego busca el cliente al que fue realizada la factura y posteriormente la factura específica a la que deseas realizar la acción, para finalizar registra los productos que deseas DESCONTAR de la factura
¿Cómo hacer un documento electrónico?+
Estando en el formulario de facturación del sistema Kódigo Fuente haz clic sobre el campo "Cliente" en la parte superior izquierda, luego selecciona el cliente al cual va dirigida la factura y presiona la tecla "Espacio" de tu teclado o da clic sobre el recuadro que sale a la izquierda del nombre
¿Cómo reimprimir una factura?+
Para reimprimir la última factura realizada puedes presionar las teclas "Control + R". Para reimprimir una factura anterior dirígete al apartado "Facturación" en el menú principal del programa Kódigo Fuente, selecciona la opción "Reimprimir" y utiliza los filtros de número, fecha, Tipo, Etc. para Buscar el documento requerido